青春18きっぷFAQ

最終更新日:2002/12/05(2004/11/30微修正) 
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1、購入・値段等に関するFAQ
Q いつ、どこで、誰が買えますか?
Q 年齢制限はありますか?
Q いくらで買えますか?ばら売りはないのですか?
Q 学割・子供料金はありますか?
Q 売り切れはありますか?
Q 払い戻しはできますか?一回使用したものでもできますか?
Q クレジットカードで購入した青春18きっぷは払い戻しできますか?
Q 金券ショップで一部使用済みのものを購入しても問題ありませんか?
Q 期日の余った青春18きっぷを次回に使うことはできますか?
Q 秋はないのですか?
2、使用方法に関するFAQ
Q 途中下車はできますか?途中下車とは何ですか?
Q 2人で使いたいのですがどうしたらいいですか?
Q 2人以上で共同で使っていて途中で分かれる場合はどうすればいいのでしょうか?
Q 2人以上で共同で使っていて途中で一人が下車解散する場合はどうすればいいのでしょうか?
Q 2人以上で共同で使っていて途中で一人が別行動をとる場合はどうしたらいいでしょうか?
Q 一冊の青春18きっぷを2人で使用する際、出発駅が違うときはどうしたらいいですか?
Q 自動改札は通れますか?
Q 盆・正月は使用できますか?
Q 日付を連続して使用しなければならないのですか?
Q 夜行列車に乗る場合など、前日に改札に入る場合翌日の日付を入れてもらえますか?
Q 0時をまたがる列車の場合はいつまで使えますか?
Q 無人駅から使用を開始する場合どうしたらいいですか?
Q 使用中の青春18きっぷを他人に譲ることはできますか?
Q 青春18きっぷにするかその他のきっぷにするか迷っています。どうしたらいいでしょうか?
Q 青春18きっぷを周遊きっぷの行き券、帰り券の代わりにすることはできますか?
Q 列車内で夜を明かすとき、次の日の日付はいつ記入してもらえばいいでしょうか?
Q 青春18きっぷで九州に行ってそこから豪遊券で九州を使い、また青春18きっぷで戻ってきていいでしょうか?
3、利用列車に関するFAQ
Q 特急・急行列車は乗れますか?
Q ライナーや乗車整理券が必要な列車は乗れますか?
Q 普通・快速列車の指定席は乗れますか?
Q 普通・快速列車のグリーン車・寝台車は乗れますか?
Q シュプール号は乗れますか?
Q SL列車、トロッコ列車には乗車できますか?
Q 快速・新快速・特別快速には乗れますか?
Q 第3セクター路線には乗れますか?
Q JR線に乗り入れてくる第3セクターの車両には乗れますか?
Q しなの鉄道・いわて銀河鉄道・青い森鉄道には乗れますか?
Q 伊豆急行には乗れますか?
Q JRバスには乗れますか?
Q JR宮島連絡線は乗車できますか?
Q 博多南線と上越新幹線越後湯沢〜ガーラ湯沢間は特急しか走っていませんがどうしたらいいでしょうか?
4、指定席に関するFAQ
Q 指定席とはなんですか?
Q 普通列車や快速列車の指定席に青春18きっぷで乗るのはどうしたらいいですか?
Q 指定席はいつから、どこで売ってますか?指定席券だけでも買えますか?
Q 指定席券の値段はいくらですか?
Q 発売開始時に駅に行くことができません。
Q 「ムーンライトながら」の指定席を確実に取る方法はありますか?
Q 満席だった場合、指定席券なしで乗車できますか?
Q 指定席券の変更、払い戻しについて教えてください。
Q 指定券の券面の途中から乗ってしまいました。大丈夫でしょうか?
Q 指定席を2席確保して一人で居ても大丈夫でしょうか?
Q 指定席券だけで販売してくれますか?
Q 旅行会社で指定券を購入したら手数料をとられてしまいました。
Q ムーンライトながらで東京→大垣間の指定席券はないと言われます。
Q 清流しまんと号の指定席券がでないと言われます。
Q ムーンライトながらの列車自体がないと言われます。
Q 小倉→大阪の「ムーンライト九州」指定券を持っていたのですが、博多から乗る場合はどうなりますか?
Q 調整席とはなんですか?
5、夜行快速列車に関するFAQ
Q ムーンライトながら(コ)とは何ですか?
Q ムーンライトえちごLとは何ですか?
Q ムーンライトながらで東京から大垣まで乗りたいのですが指定席が発券できません。
Q 「はまなす」「だいせん」などの急行列車に青春18きっぷで乗れますか?
Q 眠れません。どうしましょう。
Q 自由席に確実に座るのにはどうしたらいいでしょうか?
Q 夜行列車の車内で日付が変わる場合はどうしたらいいでしょうか?
Q 安全は大丈夫でしょうか?寝ている間にお金が盗まれたりしないでしょうか?
Q 夜行快速のグリーン車は乗ることができるでしょうか?
Q 周りが騒がしくで眠れません。
6、トラブル・その他に関するFAQ
Q 指定席がダブルブッキングしてしまいました。
Q 前日の指定券を渡されていることに当日気づいてしまいました。
Q 旅行中に青春18きっぷを紛失してしまいました。
Q 旅行中に指定券を紛失してしまいました。
Q 列車が運休になっていけなくなった場合は?
Q 在来線が止まって新幹線が動いている場合新幹線に青春18きっぷで乗れるのでしょうか?
Q 列車が遅れて予定していた列車に乗り継げなくなってしまいました。なんとかしてください。
Q 列車が遅れた場合、「午前0時を過ぎて最初に停車する駅」の扱いってどうなるのでしょうか?
Q 列車が不通になって代行バスが運転されてます。これに乗れますでしょうか?
Q 青春18きっぷに間違った日付、もしくは間違った場所にスタンプを押されてしまいました。
Q 周りが騒がしくで眠れません。
Q 指定席とはなんですか?
Q 指定席とは文字通り、あらかじめ座席が決められた席です。必ず座れるという利点がありますが、300〜510円ほど余分に払わないといけません。列車単位で発売しており、普通・快速列車の指定席に乗車するときは指定席券が必要です。

# 逆に座席が指定されててない席(要は早い者勝ちの席)を自由席と呼びます。
Q 普通列車や快速列車の指定席に青春18きっぷで乗るのはどうしたらいいですか?
Q 指定席券(300円〜510円)を買って乗車しましょう。

# 指定席が満席ならば自由席に回るか、あきらめるかです。
Q 指定席はいつから、どこで売ってますか?指定席券だけでも買えますか?
Q 指定席の発売はその列車の始発駅の出発日の一ヶ月前同日の10時です。(例として東京7月1日発のムーンライトながらの指定券は6月1日の10時発売開始です。)
また先月の同日がない場合は以下のようになります。
3/28〜31・・・3/1
5/31・・・5/1
7/31・・・7/1
10/31・・・10/1
12/31・・・12/1
発売開始時刻は
  • 窓口は午前10時
  • サイバーステーション(ネット予約)は午前11時
  • 5489サービス(JR西日本電話予約)は午前10時30分
  • e5489サービス(JR西日本ネット予約)は午前10時(ただし予約は一ヶ月1週間前より受け付け)
  • えきネット(JR東日本ネット予約)は午前10時(ただし予約は一ヶ月1週間前より受け付け)
ただしe5489サービスはJR西日本以外の列車や夜行列車は対象外です。
全国駅のみどりの窓口、旅行センター等で発売します。

#一応朝10時に駅の窓口に並んだ人が優先ですね。
Q 指定席券の値段はいくらですか?
Q 地域によって異なります。
  • 北海道・九州内・・・300円
  • 本州、四国内、もしくは本州と他地域を結ぶ列車(閑散期)・・・310円
  • 本州、四国内、もしくは本州と他地域を結ぶ列車(通常期)・・・510円
閑散期は1/16〜2/28、6・9月、11/1〜12/20の月〜木曜日

# SLなどでは指定席料金が800円のところもあります。逆に四国のトロッコ列車は通年310円です。
Q 発売開始時に駅に行くことができません。
Q 基本的に朝10時発売は動きませんからどうしようもありません。ただし、駅によっては早朝からその日の10時発売分の予約をとっている駅もありますので駅に訪ねてみるのもいいかもしれません。

また、旅行会社等では1ヶ月以上前から受け付けてくれる所もあるようです。ただし、発券するのは1ヶ月前の午前10時以降となります。また、旅行会社の休日の場合は翌日回しになるので極端に不利になります。

#予約できたからって指定席がとれたということではありませんので注意。
Q 「ムーンライトながら」の指定席を確実に取る方法はありますか?
Q 正直言ってありません。最繁忙期は「確実」に取れる方法はないのが実情です。やっぱり発売日の午前10時に発券してもらうのが一番ベストではないでしょうか。

# 私は「ながら」の指定席をハズしたことはないです。もしかして運がいいだけなのかも。
Q 満席だった場合、指定席券なしで乗車できますか?
Q やめてください。迷惑です。全車指定の場合はあきらめましょう。中には指定券なしで乗車しても、中でお金を払えばOKと言っている人もいますが、はっきり言って正規に指定券を買って乗っている人の迷惑です。東京発のムーンライトながらの場合は小田原まで先行してそこから「ムーンライトながら」の自由席に乗る手が考えられます。
どうしても乗りたい場合にはキャンセル待ちをねらいましょう。毎日駅に聞いて回れば取れるかもしれません。

#自分が指定席を取っているところで立ち客が入ってくる光景を思い浮かべてください。
Q 指定席券の変更、払い戻しについて教えてください。
Q 日によって違います。 列車の出発日(ムーンライトながら下りならば東京発の日付)の2日前までは320円・前日および当日中の場合には、発売額の30%(最低320円)が手数料です。払い戻しの場合はこの手数料が差し引かれて戻ってきます。しかし、普通列車の指定席料金は500円程度ですから30%でも320円でも変わらず、結局は手数料は320円ということになります。

指定席料金よりも手数料が高い場合はお金は戻ってきません。だからといってもし乗車しなくなってもそのままにしておかずにきちんと駅に申し出ましょう。そのほうが他の乗客のためです。

# 指定席券は一回に限り無手数料で変更ができます。そのため別列車にするために払い戻すのならば払い戻しではなく変更を申し出ましょう。なお、払い戻しは清算所、指定席券変更はみどりの窓口でやってくれます。
Q 指定券の券面の途中から乗ってしまいました。大丈夫でしょうか?
Q たいていは大丈夫です。ですが、もし事前にそのことがわかるのならば早めに駅に申告して修正してもらいましょう。
規則上は途中駅から乗った場合は乗車放棄をみなされて、車掌が他のお客さんに指定席を売ってしまった場合は座れませんが、そういう扱いを受けることはまれです。(実例がないわけでもないので頭の片隅にとどめておいたほうがいいかもしれません。)

# もしかしたらあなたが区間を変えたことによって救われる乗客がでるかもしれませんしね。
Q 指定席を2席確保して一人で居ても大丈夫でしょうか?
Q できません。エチケット違反どころか規則違反です。本当は指定券単独の発売は行わず、乗車券といっしょに発売することが原則ですが、青春18きっぷの場合はまだ発売されてないことから指定券のみの発売を認めている駅がほとんどです。これはそれを悪用した例です。

# 満席の列車でやると顰蹙ものなのでやめておきましょう。
Q 指定席券だけで販売してくれますか?
Q たいてい大丈夫です。とはいえ、「乗車券はどうしますか」と聞かれる場合が多いですので、その際には「青春18きっぷを使う」と答えれば問題はほとんどないかと思います。ただし、基本的に乗車券あっての指定券ですから、発券を拒否されても基本文句は言えません。(青春18きっぷが広まっている昨今そういう駅はまず最近はないですけど)

# 私は指定券のみの発券を拒否されたのは1度しかありません。(あるのかい!)
Q 旅行会社で指定券を購入したら手数料をとられてしまいました。
Q 手数料取られること自体は違法でもなんでもありません。 駅のみどりの窓口で購入の場合、手数料は不要ですが、旅行会社の場合基本的にはどんな種類のきっぷを購入しても手数料が必要です。ただし、JR券、航空券単独などの場合は慣例的に手数料を取らないところがほとんどですが、まれに指定券1枚で手数料を取られたというケースも聞きます。
「旅行代理店」で購入する場合、あくまでも「代理店」ですから代理手数料を取られることもある、ということを記憶の片隅においていてもいいかもしれません。

# 一時期某大手旅行会社がJR券でも手数料を取るように指導していたこともあったそうですが今はなくなっています。

Q ムーンライトながらで東京→大垣間の指定席券はないと言われます。
Q 大垣行き「ムーンライトながら」の指定席は名古屋までです。 時刻表を見ればわかりますが、「ムーンライトながら」大垣行きは末端の名古屋→大垣間は全車自由席です。このため東京→大垣の指定席券は出せません。東京→名古屋間で発券されます。

# ただ青春18きっぷ期間中の東京→名古屋間の指定席券はあっというまに売り切れることがありますから、無理だったら東京→小田原間の指定席券を狙うことになります。ムーンライトながらは小田原以降自由席となる車両がありますのでそこを狙うわけです。
Q 清流しまんと号の指定席券がでないと言われます。
Q 設定区間を間違えていませんか?ありがちなミスですが、そのとき「清流しまんと号」の指定席の発売区間を窪川〜宇和島にしていないでしょうか?実際指定席が発売されるのはトロッコ乗車区間のみです。時刻表で確認しましょう。

# 中には「トロッコファミリー号」のように、トロッコ乗車区間以外でも座席指定するケースもあります。
Q ムーンライトながらの列車自体がないと言われます。
Q 駅員の入力ミスがほとんどです。 めったに遭遇することはありませんが、指定席発行時に列車名入力をする場合に該当列車なしというケースがあります。
たいていは「ムーンライト」と打ち込んで「ムーンライト九州」とかはあるのに「ながら」だけはない、というケースですがこういう場合は列車名を「ム」とだけ打ち込んで出てきた列車名一覧の中から選べば確実です。基本的に時刻表に出ている指定席連結列車に端末で出てこない列車はありません。言われても時刻表を提示するなどして粘り強く交渉しましょう。

# 非常にレアケースですが、マルスに列車を登録し損ねて(あるいは意図的に登録しないで)指定券が発行できないという可能性もないわけではありません。急遽設定された臨時列車や、高速バスなどで該当例があります。
Q 小倉→大阪の「ムーンライト九州」指定券を持っていたのですが、博多から乗る場合はどうなりますか?
Q 車掌に申告しましょう。 普通は乗車前に駅で区間の変更をすることになりますが、時間がない場合でそのまま乗ってしまった場合はとりあえず車掌に申告しましょう。追加料金は特に取られず、そのまま博多から乗ってもいいと言われると思います。

# ただし、他の人が座っていた場合は小倉まで空いている他の席に座っているか、満席の場合は立席になります。
Q 調整席とはなんですか?
Q 調整席とは、ダブリ発券とかが当日発覚した場合に備えて指定席の発行枠からはずし、あらかじめ車掌持ちの席としている席です。指定席連結列車はたいていありますが、どの席が調整席かどうかは明かすことはできません。私はダブリ自体は遭遇したことはないのですが、当日突然の車種変更で座席がなくなって調整席送りにされたことはあります。まあトラブル対策用の座席といってもいいでしょう。

# 嘆かわしいことですが、夜行列車で指定席を持たずに最初から調整席を狙う人がいるようです。車掌も毅然とした態度でこういう人に対しては拒否してほしいものです。
Q ムーンライトながら(コ)とは何ですか?
Q セミコンパートメント席です。 ムーンライトながらに使用される車両には、車端部にセミコンパートメントというボックス席があります。(コ)はこの席です。(指定席券によってはカッコがないものもあります。) 普通の席はリクライニングシートですが、この席はリクライニングしません。あまり当たりたくない席ではあります。

# 昔はすいていたのでここを狙う人もいたけど、最近はそうでもないからねえ・・・
Q ムーンライトえちごLとは何ですか?
Q 「ムーンライトレディース」の略で女性専用席のことです。男性でこのきっぷの場合はすぐに発行替えしてもらいましょう。

# どうでもいいけど、男性客に向かって常識的にはレディースなんて売らないと思うけど… あるんだよねえ。
Q ムーンライトながらで東京から大垣まで乗りたいのですが指定席が発券できません。
Q 大垣行き「ムーンライトながら」の指定席は名古屋までです。4-13「ムーンライトながらで東京→大垣間の指定席券はないと言われます。」参照
Q 「はまなす」「だいせん」などの急行列車に青春18きっぷで乗れますか?
Q 乗れません。急行には青春18きっぷでは乗れません。

# 「だいせん」はダメでも「ムーンライト八重垣」ならば乗れます。
Q 眠れません。どうしましょう。
Q いろいろ試行錯誤してみましょう。 旅慣れしていない人は座席夜行はなかなか眠れないものです。また、旅行最初の夜行もなかなか眠れません。まあ興奮状態だから仕方ないかもしれませんね。困ったときは小説を持ち込んだり自分なりの方法を見つけ出しましょう。それこそ十人十色ですのでこれ、といった対策はありません

# ですが、眠れない夜行列車を乗り継いだ列車の中で爆睡することが「お約束」です。
Q 自由席に確実に座るのにはどうしたらいいでしょうか?
Q 当たり前ですが、「始発駅から乗る」ことです。途中駅から乗ると2席分占拠していて表向きすいていても座れなことがあります。

# そりゃあ、寝てる人を起こして「席開けてください」といえる勇気があればOKですが。
Q 夜行列車の車内で日付が変わる場合はどうしたらいいでしょうか?
Q 車掌さんが巡回してきますので、その時に翌日の青春18きっぷの日付を入れてください。途中の駅で降りる必要はありません。

# というか、夜行列車の場合降りてしまうととんでもないことに・・・
Q 安全は大丈夫でしょうか?寝ている間にお金が盗まれたりしないでしょうか?
Q 自分の身は自分で守りましょう。 日本は治安が安全といいますが残念ながらスリなどが多発しているのが現状です。貴重品は身からはなさないことが基本です。私は防寒着の中にサイフ等をいれて肘掛にぐるぐる巻きにしてそれを枕にして寝ています。お金を頭で抑えるのはいい気分ではないのですが(^^ゞ

# ムーンライトながらの窃盗団の話はテレビでも話題になっていました。
Q 夜行快速のグリーン車は乗ることができるでしょうか?
Q 乗れません。グリーン車のみの場合も青春18きっぷで乗れる特例はありません。

なお、あまりありませんが、もし普通・快速列車の自由席のグリーン車が連結されていた場合はグリーン料金別払いで乗車することできます。(2004年11月30日追加)

# ムーンライト高知の運転日には要注意ですね。
Q 周りが騒がしくで眠れません。
Q 車掌に相談しましょう。鉄道会社側も客同士でのいざこざを避けるためにこういう場合は車掌に言うように勧めています。

# くれぐれもトラブルに巻き込まれないように・・・
Q 指定席がダブルブッキングしてしまいました。
Q 車掌に相談しましょう。 めったにありませんが、まれに指定席の二重売りをやってしまうことがあります。たいていは機械がおかしいのですが(笑) こういうときのために車掌は調整席(=4-16、調整席とはなんですか?参照)というのがあり、席がなくなることはありません。遠慮なく車掌に申し付けましょう。

# まず大丈夫ですが、遭遇するとさすがに慌てるでしょうね。
Q 前日の指定券を渡されて当日気づいてしまいました。
Q 様々なケースが考えられます。 夜行列車に乗るとよくやるミスです。たとえば3/6晩の横浜からムーンライトながらに乗ると、0時を回ってますから指定席券は3/7付けの指定席券にあります。これによるトラブルは案外多いものです。
駅員が誤発行するケースも多々あるので、夜行列車の指定席に乗るときは指定席券を受け取ったらまず日付の確認をするようにしましょう。
不幸にも乗車してから間違いに気づいたら潔く車掌に申し出ましょう。扱いはさまざまで、全車指定だったりしたら新たに指定席料金を要求されることもあります。
駅員の誤発行の場合、その駅にあとで抗議しておいたほうがいいかもしれません。

# 乗車当日の晩の0時以降の指定券ですでに出てしまった列車の指定券を出されてびっくりしたことがあります。確認は大切ですね。
Q 旅行中に青春18きっぷを紛失してしまいました。
Q どうしようもありません。なくさないようにしましょう。 青春18きっぷなどフリーきっぷ系の乗車券は、紛失するとどうしようもありません。きっぷを買いなおすしかないです。なくさないようにしましょう。もちろんどこかの駅で拾われている可能性もありますから、駅に無くした旨を申告したほうがいいです。

# 多人数で使用している場合、しゃれにならない損失になることも・・・
Q 旅行中に指定券を紛失してしまいました。
Q どうしようもありません。ただし、乗車区間、席番を覚えているのならばその席は基本的に他人に占拠されることはないので、車掌に申し出てもいいでしょう。
この場合、再度指定席料金を支払う必要があります。このとき「紛失再」扱いとして「再収受証明書」を駅で発行してもらうことも可能です。この場合、あとで指定席券を発見した場合は払い戻しを請求できます。ただし320円の手数料がかかるのであまり面白くありませんが。

# 紛失は損失であることを肝に銘じておきましょう。
Q 列車が運休になっていけなくなった場合は?
Q 基本的にどうしようもありません。 もっとも運休という事態を受け入れて、すぐに緊急の善後策を立てられるかどうかが旅行者としての質を問われるところです。時刻表や駅の掲示等を駆使してもっとも有効な善後策を考えましょう。

# やみくもに駅員につっかかっても解決はしません。ただし情報は大事なので、情報を足りないと感じたら積極的に駅員に聞くことも大事です。
Q 在来線が止まって新幹線が動いている場合新幹線に青春18きっぷで乗れるのでしょうか?
Q 乗れないのが基本ですが、超法規的措置でもしかしたら可能な場合も。 結論を先に言うと乗れません。いくら事故で在来線が止まっていたとしてもです。ただし「超法規的措置」として乗車が認められること「が」あります。これを盾にして前回は乗れたのに今回は乗れないのは何故?と駅員につっかからないようにしましょう。

# 基本的には救済措置はないものと思ったほうがいいです。たまに「俺は不通のときに新幹線に乗せてもらった」と自慢する人がいますが、参考にこそすれ、これがあたりまえと思ってはいけません。
Q 列車が遅れて予定していた列車に乗り継げなくなってしまいました。なんとかしてください。
Q どうしようもないです。普段からゆとりをもった計画を立てなかったあなたが悪いのですから。
青春18きっぷで旅行するときは遅れても大丈夫なようにかならず緩衝となる地点を設定したほうがいいです。

# ただし一日数本のローカル線の場合は10分や20分程度の遅れは待ってくれます。車掌にあらかじめ乗り継ぐ旨申告しておいたほうがいいでしょう。
Q 列車が遅れた場合、「午前0時を過ぎて最初に停車する駅」の扱いってどうなるのでしょうか?
Q 基本的には扱いは変わりませんが、大幅に遅れた場合は変わる可能性もあります。 基本は「時刻表上で判断」です。これは暗黙の了解事項となっています。数分遅れた程度で「時間で判断」すると混乱をきたすというのが理由のようです。ただし、1時間など大幅に遅れた場合は当てはまらないこともあり、この場合は個々に判断することになります。

# 大幅に遅れた場合は乗客に有利な場合が多いと思われます。
Q 列車が不通になって代行バスが運転されてます。これに乗れますでしょうか?
Q 乗れます。青春18きっぷでバスに乗れるのはこういうケースですね。

# ただし列車よりも遅い場合がほとんどなので、ある程度は計画の組みなおしが必要になってきます。
Q 青春18きっぷに間違った日付、もしくは間違った場所にスタンプを押されてしまいました。
Q 気づいた時点ですぐに駅員等に連絡して訂正してください。遅くなればなるほど不利になりますので、日付を入れてもらったときはかならず正しく押されているか確認するくせをつけましょう。

#自分で勝手に訂正してはいけません。立派な不正乗車です。
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